中国人寿保险股份有限公司招聘客服人员返回公告列表 >>

中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业，总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

因公司业务需求，现诚聘以下工作岗位：

一、客服（3000-5000）

工作内容：
1.由公司配发以往会员客户，负责好会员客户的维护；
2.负责公司会员客户的提供合同变更，合同整理，理赔办理以及资料录入等服务；
3.负责了解、分析会员客户的需求，及时解决客户相关问题；
4.晋升渠道，有能力者可向主管岗位晋升。
任职资格:
1、专科及以上学历，形象气质佳；
2、经验不限，有相关工作经验者优先考虑；
3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强；
4、有较好的沟通、协调能力，有团队协作精神；

二、售后，销售代理（6000+）

工作内容：
1、维系客户，掌握团队工作进度已和方向，策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案；
2、制定年、季度度传播策略方案，审核、撰写相关稿件，项目总结报告等；
3、品牌策略及新品发行计划、品牌及产品广告传播策略；
4、广告表现及媒介投放分析；
5、监控实施质量，与目前所服务部分客户对接，沟通日常工作内容，及时根据客户要求和情况变化，提出解决方案，向客户提供专业化的解决方案；
6、协调各部门关系，协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。
任职资格：
1、两年以上专业公关咨询公司或者相关市场传播工作经验，服务过基金客户为佳；
2、本科以上学历，学校正规，所学为金融、经济、数学等专业优先；
3、杰出的领导和管理能力，丰富的客户服务经验；

三、筹备主管（8000+）

工作内容

1、负责从事客户投资理财规划和保险产品销售；
2、负责从事组织的发展、训练、管理工作；
3、负责协助分析客户的保险及财务状况；
4、负责定期接受业务培训；
5、负责辅导新人的销售、培训及管理工作；
6、负责为参保客户提供所销售保险的一切服务。
任职资格:
1、大专以上学历，男女不限；
2、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力；
3、具有良好心态。

联系方式：唐女士 13551631155

地址：南河北京路11号