到岗时间:不限
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1. 针对不同的客户类型学习和使用不同的电话、网络咨询方案;
2. 认真接听每一个咨询电话,介绍医院服务和产品,充分突出医院的特点及优势,顾客预约来院时,与现场咨询小组做好对接安排,顾客未预约时,记录未预约原因;
3. 负责电话、网络咨询后的回访工作:电话、网络预约后没有来院的顾客、电话、网络咨询未预约的顾客;
4. 针对医院各种促销活动或品牌形象推广活动,认真做好执行和推动,确保各类活动项目顺利完成;
5. 负责收集电话、网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区;
6. 密切关注电话、网络咨询项目咨询量、预约量、现场到院量、成交量,在执行过程若遇到困难应及时汇报给主管;
7. 其他日常工作:配合主管协调与其他部门的业务工作及信息沟通;定期向主管领导汇报工作,接受检查和监督。
任职资格:
1、普通话标准,强烈的分析能力和判断能力,沟通能力,有亲和力。中专及以上学历。
2、打字速度60字/分钟以上,身体状况良好,能承受一定的工作压力。
3、工作责任心强,具备良好的服务意识及团队合作精神。
4、具有医美相关经验者,优先聘用。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。